Термоусадочная плёнка, правильная маркировка и автоматизация копакинга напрямую влияют на скорость приёмки товаров маркетплейсами и минимизацию штрафов. Оптимизация этих процессов под требования Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета сокращает логистические издержки и возвраты.
Разберём ключевые стандарты упаковки, оборудование для FBO/FBS и типичные ошибки, которые приводят к задержкам на складах.
Термоусадочная плёнка: процессы упаковки и требования маркетплейсов
Стандарты термоусадки для FBO и FBS
Термоусадочная плёнка — обязательный элемент логистики Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Она фиксирует короба на паллетах (FBO) и защищает отдельные упаковки (FBS) от влаги, механических повреждений, обеспечивая читаемость штрихкодов.
Ключевые параметры плёнки регламентируются маркетплейсами:
- Прочность: выдерживает нагрузку 3–5 ярусов при паллетизации (FBO).
- Прозрачность: ≥ 85% для сканирования GS1/EAN-13 и QR-кодов без ошибок.
- Толщина: 45–120 мкм в зависимости от веса короба (от 50 мкм для FBS до 120 мкм для тяжёлых паллет).
- Сертификация: соответствие ТР ТС 005/2011.
- Температурный режим: усадка при 160–220°C без деформации гофрокартона.
Совет эксперта: Ozon проверяет читаемость штрихкодов на расстоянии 1 м. Используйте антибликовые плёнки и тестируйте их на оборудовании склада (сканеры Zebra, Datalogic).
| Параметр | Wildberries | Ozon | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Минимальная толщина плёнки (короба до 10 кг) | 45–60 мкм | 50–70 мкм | 45–65 мкм |
| Допустимая мутность | ≤ 15% | ≤ 10% | ≤ 12% |
| Требования к паллетизации (FBO) | Усадка по периметру + крест-накрест | Усадка + стрейч-плёнка для верхнего яруса | Усадка с нахлёстом 15–20 см |
| Допуск на деформацию короба после усадки | ≤ 2% | ≤ 1.5% | ≤ 2% |
Технологии упаковки для FBO и FBS
1. Индивидуальная упаковка (FBS)
Цель: защита коробов от влаги и повреждений при транспортировке.
Оборудование:
- Ручные термофены (для малых объёмов).
- Полуавтоматические L-образные машины (Audion, Minipack).
Контроль качества:
- Отсутствие складок, пузырей, ровный нахлёст ≥ 3 см.
- Соблюдение температурного режима (перегрев деформирует гофрокартон).
2. Групповая упаковка и паллетизация (FBO)
Цель: формирование стабильных грузовых мест для транспортировки.
Оборудование:
- Автоматические линии с туннельными печами (Robopac, Aetna).
- Паллетообёртыватели с термоусадкой.
Контроль качества:
- Равномерное натяжение плёнки, фиксация верхнего яруса (стрейч-плёнка/клейкая лента).
- Соблюдение габаритов паллеты (макс. 120 × 80 × 180 см для Wildberries).
Совет эксперта: Ozon требует дополнительно фиксировать верхний ярус коробов на паллете стрейч-плёнкой, даже если она обёрнута термоусадочной. Это предотвращает сдвиг при транспортировке.
| Этап | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Подготовка коробов |
|
|
| Упаковка в плёнку |
|
|
| Контроль качества |
|
|
Типичные ошибки и решения
-
Проблема: Плёнка рвётся при усадке.
- Причина: Недостаточная толщина или низкое качество плёнки.
- Решение: Использовать плёнку 70 мкм для коробов 8–10 кг. Предварительно тестировать образцы на разрыв.
-
Проблема: Штрихкоды не сканируются через плёнку.
- Причина: Высокая мутность или блики.
- Решение: Применять матовые плёнки. Проверить освещение в зоне сканирования.
-
Проблема: Короба деформируются после усадки.
- Причина: Превышение температуры или слабый гофрокартон.
- Решение: Снизить температуру на 10–15°C или перейти на 5-слойный гофрокартон.
Совет эксперта: Wildberries требует дублировать EAN-13 на внешней этикетке паллеты при групповой упаковке. Это упрощает автоматическую сортировку.
Копакинг и фулфилмент: интеграция с маркетплейсами
Требования к процессам копакинга
Интеграция с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет начинается с аудита производственных процессов. Ключевые контрольные точки:
- Сертификация: упаковка должна соответствовать ТР ТС 005/2011.
- Маркировка: штрихкоды GS1/EAN-13, QR-коды для FBS.
- Материалы: только одобренные маркетплейсами (например, 3-слойный гофрокартон для товаров до 15 кг).
- QA-контроль: взвешивание, сканирование, фиксация данных в WMS.
Совет эксперта: Wildberries может запросить видео с линии копакинга для подтверждения отсутствия ручной перемаркировки. Автоматизируйте контрольные точки через WMS.
| Требование | Wildberries | Ozon | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Штрихкодирование | GS1-128 + QR-код WB | GS1-128 + штрихкод Ozon | GS1-128 или Code 128 |
| Транспортная маркировка | Обязательна для паллет | Обязательна для коробов | Рекомендована |
Отличия FBO и FBS в копакинге
| Параметр | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Ответственность за упаковку | Полностью на продавце | Разделена с маркетплейсом |
| Маркировка | Штрихкод продавца + транспортная маркировка | Штрихкод маркетплейса + артикул продавца |
| Контроль качества | 100% проверка перед отгрузкой | Выборочный контроль (до 20%) |
- Для FBO:
- Организуйте зону финальной проверки с весовым терминалом и сканером.
- Тестируйте упаковку на стек-тест (вертикальная нагрузка) и пад-тест (с высоты 1 м).
- Для FBS:
- Наносите штрихкоды маркетплейса автоматически через аппликатор.
- Используйте только материалы из утверждённого списка.
Совет эксперта: Ozon возвращает партию, если на коробе отсутствует этикетка с артикулом продавца. Интегрируйте WMS с системой маркировки через API для автоматической печати.
Автоматизация копакинга
Автоматизация критичных этапов снижает долю брака и укладывается в SLA маркетплейсов:
- Маркировка: принтеры Zebra ZT410 или Honeywell PM43 с аппликаторами.
- Контроль комплектации: весовые терминалы с допуском ±1–2%.
- Паллетизация: автоматические обмоточные машины (Robopac, Mima).
| Процесс | Ручной метод | Автоматизированный метод | Эффект |
|---|---|---|---|
| Маркировка | Печать на офисном принтере | Индустриальный принтер + аппликатор | Сокращение ошибок на 98% |
| Контроль комплектации | Ручная проверка | Весовой контроль + сканирование | Брак ≤ 0.3% |
Совет эксперта: Интеграция WMS с EDI-системами маркетплейсов (через API) исключает ошибки при передаче данных о весе и габаритах коробов.
Чек-лист профилактики ошибок
| Ошибка | Последствия | Решение |
|---|---|---|
| Несоответствие штрихкодов | Возврат партии, штраф | Сканирование на этапе упаковки + синхронизация с API маркетплейса |
| Отсутствие транспортной маркировки | Задержка приёмки, штраф | Автоматическая печать из WMS + выборочный контроль |
- Аудит процессов:
- Проверьте актуальность сертификатов на упаковочные материалы.
- Убедитесь, что WMS интегрирована с системами маркетплейсов.
- Назначьте контрольные точки QA на каждом этапе.
Совет эксперта: Отслеживайте обновления требований маркетплейсов (раздел "Новости для продавцов"). Назначьте ответственного за мониторинг изменений.
Маркировка и транспортная упаковка: стандарты для гофрокоробов
Требования к транспортной маркировке
Корректная маркировка на гофрокартоне обеспечивает:
- автоматизированную сортировку на складах маркетплейсов;
- исключение ошибок при приёмке;
- соответствие ТР ТС 005/2011 и внутренним регламентам.
Совет эксперта: Ozon требует контрастность штрихкодов не ниже Grade B по ISO/IEC 15416. Тестируйте образцы на термотрансферных принтерах (Zebra ZT410, SATO CL4NX).
| Параметр | Wildberries | Ozon | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Формат штрихкода | GS1-128 + QR-код WB | GS1-128 обязателен | GS1-128 или Code 128 |
| Размер этикетки | Минимум 100×70 мм | 100×100 мм | От 80×60 мм |
Технические стандарты этикеток
- Материал: самоклеящаяся бумага 80–100 мкм (FBO) или термостойкая плёнка (FBS).
- Печать: разрешение ≥ 300 dpi, контраст ≥ 70%.
- Стойкость: сохранение считываемости при –20°C...+40°C.
Совет эксперта: Тестируйте печать на реальных образцах гофрокартона. Неровная поверхность искажает коды. Используйте принтеры с automatic media calibration (SATO CL4NX).
| Тип принтера | Преимущества | Недостатки | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| Термотрансферный |
|
|
Оптимален для FBO (от 500 этикеток/день). |
| Лазерный/струйный |
|
|
Подходит для FBS (до 100 этикеток/день) с обязательным ламинированием. |
Контроль качества маркировки
- Визуальная проверка:
- Наличие штрихкода и текстовой информации на каждом коробе.
- Отсутствие складок, отслоений, размытости печати.
- Проверка данных:
- Сопоставление номера заказа с сопроводительными документами.
- Контроль веса (погрешность ≤ 3%).
- Тест на стойкость:
- Адгезия: этикетка не должна отходить при ручном воздействии.
- Имитация транспортировки: после встряхивания короба этикетка остаётся на месте.
Важно для FBS: Включите в СЛА с копакером:
- Гарантию считываемости штрихкодов (Grade A/B по ISO/IEC 15415).
- Штрафы за брак (> 2% ошибок в партии).
- Предварительное утверждение макета этикетки.