Эффективная фасовка и упаковка — ключевой фактор успешных продаж на маркетплейсах. От точности копакинга зависит соответствие требованиям Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, а правильный выбор материалов минимизирует логистические риски и штрафы за брак. Оптимизируйте процессы, чтобы сократить издержки и ускорить обработку заказов.
Комплекс услуг по фасовке, упаковке и маркировке решает две ключевые задачи: защита товара от повреждений и соответствие стандартам FBS/FBO. Продавцы сталкиваются с требованиями к скорости обработки, корректной транспортной маркировке и адаптации упаковки под автоматизированные сортировочные системы.
Когда заказывают копакинг
Копакинг актуален для брендов, поставляющих товар оптом или навалом, но нуждающихся в порционной подготовке под маркетплейсы. Основные сценарии:
- Расфасовка сыпучих продуктов в пакеты с zip-lock или doypack.
- Комплектация наборов (киттинг) — например, аксессуаров или промо-комплектов.
- Перефасовка жидкостей в тару меньшего объёма с нанесением брендированных этикеток.
- Упаковка мелкоштучных товаров в блистеры или flow-pack.
Важно: Копакинг включает контроль веса, нанесение штрихкодов (EAN-13, QR-коды для маркетплейсов) и проверку на соответствие техническим регламентам.
Упаковка для FBO и FBS: ключевые отличия
Модель работы с маркетплейсом определяет требования к упаковке:
- FBO: полный контроль над процессом, но высокая ответственность за ошибки в маркировке или повреждения при транспортировке. Требуется собственный или аутсорсинговый фулфилмент с контролем качества.
- FBS: строгие правила по внешнему виду упаковки (например, запрет на брендированную ленту для Ozon), обязательная предварительная маркировка штрихкодами площадки.
| Критерий | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Контроль упаковки | Полный (самостоятельно или через подрядчика) | Ограничен стандартами площадки |
| Транспортная маркировка | По внутренним правилам (с учётом требований перевозчиков) | Строго по шаблонам маркетплейса |
| Защита от повреждений | Материалы выбирает продавец (ВПП-плёнка, гофрокороба с амортизацией) | Ограничения по размерам/весу, часто запрет на вторичную упаковку |
| Скорость обработки | Зависит от мощностей продавца | Жёсткие SLA (например, 24 часа на приёмку партии) |
Материалы для упаковки: что выбрать для маркетплейсов
Выбор материалов зависит от типа товара, требований площадки и логистических условий:
- Термоусадочная плёнка (ПОФ): для индивидуальной упаковки товаров неправильной формы (игрушки, электроника). Защищает от влаги и механических повреждений.
- Flow-pack (БОПП): для продуктов питания, косметики, мелкоштучных товаров. Обеспечивает герметичность и презентабельный вид.
- Гофрокороба: для тяжёлых или хрупких товаров. Профиль подбирают под вес (например, 5-слойный для техники).
- Воздушно-пузырчатая плёнка (ВПП): амортизация при транспортировке, но требует дополнительной коробки для FBS.
- Этикетки: самоклеящиеся на основе Полиэтилентерефталата (PET) для штрихкодов и транспортной маркировки.
Совет эксперта: Для FBS ориентируйтесь на прочность упаковки при штабелировании и совместимость с автоматизированными системами маркетплейсов. Тестируйте упаковку на соответствие размерам из карточки товара: расхождения более 1–2 см приведут к штрафам.
Чек-лист: как избежать ошибок при фасовке и упаковке
Типичные проблемы, ведущие к штрафам или блокировкам:
- Несоблюдение транспортной маркировки:
- Отсутствует штрихкод маркетплейса.
- QR-код низкого разрешения (не сканируется).
- Нет данных о габаритах/весе на коробе.
- Несоответствие упаковки типу товара:
- Хрупкие товары без амортизации (ВПП, пенопластовые вкладыши).
- Пищевые продукты в непродовольственной таре.
- Нарушена герметичность для жидкостей/сыпучих продуктов.
- Нарушение правил FBS/FBO:
- Брендированная лента на коробах для FBS.
- Расхождения веса/габаритов с карточкой товара.
- Отсутствие сертификатов на упаковочные материалы.
Особенности фасовки и упаковки для разных типов товаров
Первичная упаковка должна соответствовать нормам, а вторичная — обеспечивать сохранность при транспортировке. Ключевые факторы:
- Хрупкость: стекло, керамика, электроника требуют амортизации (ВПП, гофрокартон с ячейками) и жёсткой фиксации.
- Вес и габариты: тяжёлые товары упаковывают в усиленные короба, лёгкие — в облегчённые конструкции.
- Чувствительность к влаге/температуре: продукты питания и фармацевтика упаковывают с термоизоляцией или влагопоглотителями.
Высокорисковые категории товаров
Товары с повышенными требованиями к сохранности и маркировке:
- Электроника: антистатическая упаковка, фиксация пенопластовыми вкладышами, маркировка с серийными номерами.
- Косметика: герметичная первичная упаковка (ПЭТ-флаконы), амортизация во вторичной таре.
- Продукты питания: пищевые материалы (ПЭТ, БОПП), этикетки с GS1/EAN-13 и условиями хранения.
| Тип товара | Первичная упаковка | Вторичная/транспортная упаковка | Ключевые риски |
|---|---|---|---|
| Электроника | Антистатические пакеты, пенопластовые вкладыши | Гофрокороб 5-слойный, стрейч-плёнка для паллет | Статическое электричество, удары |
| Косметика | ПЭТ-флаконы с герметичными крышками | Короб с перегородками, амортизирующий наполнитель | Протечки, повреждения при изменении температуры |
Совет эксперта: Для товаров с высоким процентом возвратов (одежда, обувь) внедрите двойную проверку комплектации перед упаковкой. Используйте сканеры штрихкодов и автоматизированные весы — это снизит количество претензий.
Стоимость фасовки и упаковки: ключевые факторы
Цена услуг копакинга формируется на основе типа товара, объёмов партии и сложности процессов. Основные параметры:
- Тип товара: сыпучие, жидкие или многокомпонентные наборы требуют разных технологий (flow-pack vs термоусадка).
- Объёмы партии: серийные заказы снижают затраты на переналадку оборудования.
- Сложность процессов: ручная сборка китов или многоуровневая упаковка увеличивают трудозатраты.
Особенности для разных категорий
Технологические нюансы влияют на надёжность защиты груза:
- Продукты питания: сертифицированные материалы (пищевой ПЭТ, BOPP с барьерными свойствами).
- Электроника: комбинация ВПП-плёнки, картонных вставок и маркировки «Хрупкое».
Собственная фасовка vs аутсорсинг
| Критерий | Собственное производство | Аутсорсинг |
|---|---|---|
| Инвестиции | Высокие (покупка оборудования) | Оплата за фактический объём |
| Гибкость | Ограничена мощностями | Масштабируемость под сезонные пики |
| Соблюдение требований | Риск ошибок в маркировке | Гарантированное соответствие SLA |
Совет эксперта: При выборе подрядчика проверьте процессы контроля качества. Запросите отчёт по дефектам за 3 месяца и уточните, предоставляют ли тестовые партии для валидации упаковки.