Услуги фасовки и упаковки: особенности и преимущества для бизнеса

Услуги фасовки и упаковки: особенности и преимущества для бизнеса

Фасовка и упаковка — критические этапы логистики для селлеров маркетплейсов и e-commerce. От их качества зависят скорость обработки заказов, отсутствие штрафов и сохранность товара на всех этапах — от склада до конечного покупателя. Разбираем, как организовать процессы без рисков для бизнеса.

Виды фасовки и упаковки для маркетплейсов

автоматизированная линия фасовки и термоусадочной упаковки для товаров e-commerce

Первичная фасовка: дозирование и комплектование

Первичная фасовка делит товар на порции или готовые наборы. Основные задачи:

  • Соблюдение точного веса или объёма (допуски зависят от категории).
  • Защита от внешних воздействий: влаги, пыли, механических повреждений.
  • Подготовка к дальнейшей упаковке или прямой отгрузке (FBS).

Примеры:

  • Дозирование жидкостей в бутылки.
  • Комплектация наборов из нескольких SKU.
  • Расфасовка сыпучих товаров в пакеты или саше.

Требования к подрядчику:

  • Поверенные весы и дозаторы с действующими сертификатами.
  • Контроль качества на каждом этапе.
  • Соблюдение гигиенических норм для пищевых товаров.

Вторичная упаковка: защита и соответствие стандартам

Вторичная упаковка обеспечивает сохранность товара в цепи поставок и соответствие регламентам площадок. Включает:

  • Индивидуальную упаковку: термоусадочная плёнка для коробок, блистеры, flow-pack для мелких SKU.
  • Групповую упаковку: стрейч-плёнка для паллет, короба с вкладышами для хрупких товаров.
  • Защитные материалы: воздушно-пузырчатая плёнка, пенопластовые уголки, наполнители.

Ключевые проверки:

  • Соответствие ТР ТС 005/2011 для пищевой продукции.
  • Тесты на прочность: падение с высоты 1 м, сжатие, влагостойкость.
  • Читаемость маркировки (GS1, QR-коды) после упаковки.

Копакинг: комплексные услуги под ключ

Копакинг объединяет фасовку, упаковку и логистическую подготовку. Актуален для:

  • Брендов без собственных производственных мощностей.
  • Сезонных пиков (Новый год, распродажи).
  • Товаров с коротким сроком годности.

Что проверять у подрядчика:

  • Детализированный SLA по срокам выполнения.
  • Гибкость мощностей для масштабирования.
  • Интеграцию с WMS маркетплейсов для автоматической передачи данных.
Вид услуги Применение Требования к подрядчику Риски при ошибках
Первичная фасовка Сыпучие, жидкие товары, наборы Точность дозирования, сертифицированное оборудование, ОТК Штрафы за недовес, возвраты от площадок
Вторичная упаковка Все типы товаров перед отгрузкой Соответствие ТР ТС 005/2011, тесты на прочность, GS1-маркировка Повреждения при транспортировке, блокировка товара
Копакинг Проекты под ключ Гибкие мощности, интеграция с WMS, чёткий SLA Срывы поставок, потери при перефасовке

Совет эксперта: Для упаковки коробок и жёстких упаковок выбирайте термоусадочную плёнку ПОФ — она обеспечивает равномерную усадку и сохраняет читаемость GS1-кодов. Для мелких штучных SKU (канцтовары, аксессуары) оптимален flow-pack из БОПП: он лёгкий, прозрачный и совместим с автоматизированными линиями.

Требования маркетплейсов к упаковке и фасовке

транспортная маркировка коробов для Wildberries и Ozon на конвейере

Маркировка: стандарты и контроль

Маркировка должна обеспечивать сканируемость на всех этапах — от склада до сортировочного центра. Обязательные элементы:

  • GS1/EAN-13: уникальный штрихкод для товара или транспортной единицы.
  • QR-код: по требованию площадки (например, для FBO на Wildberries).
  • Транспортная маркировка: артикул, вес, габариты, символы обращения («Хрупкое», «Верх»).
  • Срок годности: для FMCG — в утверждённом маркетплейсом формате.

Важно: материалы (плёнки, клей, этикетки) должны иметь декларации соответствия ТР ТС 005/2011.

Требования к упаковке: прочность и совместимость

Маркетплейсы проверяют упаковку на:

  • Стойкость к деформации: коробки должны выдерживать штабелирование (минимум 3 яруса).
  • Защиту от влаги и пыли: полиэтиленовые вкладыши или термоусадочная плёнка для чувствительных товаров.
  • Фиксацию содержимого: внутренние перегородки, ВПП-плёнка или бумажные наполнители.
  • Совместимость с сортировкой: отсутствие выступающих элементов, которые могут зацепить конвейер.

Для паллет обязательна стрейч-плёнка (LLDPE) с натяжением ≥50% и фиксацией к поддону.

Фасовка и копакинг: точность и соответствие

При фасовке и комплектовании маркетплейсы требуют:

  • Соблюдение веса или объёма (допуск ±2% от заявленного).
  • Целостность заводской упаковки (при перефасовке — сертифицированные материалы).
  • Отсутствие смешивания партий с разными сроками годности.
  • Соблюдение гигиенических норм (для пищевых товаров — упаковка с разрешительными документами).
Тип упаковки Wildberries Ozon Яндекс Маркет
Термоусадочная плёнка (ПОФ) Толщина ≥15 мкм; маркировка поверх плёнки обязательна Запрещена для товаров с острыми краями; требуется обёртка в бумагу Только для непродовольственных товаров; GS1 должен читаться под плёнкой
Гофрокартон Прочность на сжатие ≥300 кПа; запрещены повреждённые коробки Швы заклеены скотчем ≥50 мм; брендирование без логотипов конкурентов Сертификат по ТР ТС 005/2011; запрещены металлические скобы
Этикетки Размер ≥4×6 см; штрихкод + артикул; PET-G или ламинированная бумага Только матовая или глянцевая поверхность; запрещена перфорация Стойкость к истиранию (тест на 100 проходов); дублирование данных на русском

Рекомендация: Основная причина штрафов — ошибки в транспортной маркировке. Например, Ozon блокирует партию, если QR-код FBO закрыт термоусадочной плёнкой или штрихкод EAN-13 нанесён на неподходящий материал. Решение: внедрите двойной контроль (сканер + визуальная проверка) перед отгрузкой. Для FBS согласуйте с подрядчиком еженедельные аудиты упаковки — регламенты маркетплейсов обновляются часто.

Чек-лист: как избежать штрафов

  • Проверьте сертификаты на упаковочные материалы (ТР ТС 005/2011).
  • Используйте утверждённые площадкой форматы этикеток (размер, материал).
  • Фиксируйте груз на паллете стрейч-плёнкой с нахлёстом ≥50% и угловыми защитами.
  • Тестируйте упаковку: имитация падения с 1 м, проверка герметичности после 24 часов во влажной среде.
  • Документируйте процесс: фиксируйте вес комплектов, фотографируйте маркировку перед отгрузкой.
  • Обновите SLA с подрядчиком: пропишите ответственность за несоответствие требованиям.
  • Для SKU с ограниченным сроком годности наносите дату термопечатью.

Оптимизация фасовки и упаковки для маркетплейсов

автоматизированная линия копакинга с термоусадочной упаковкой для e-commerce

Ключевые этапы оптимизации

Эффективные процессы фасовки и упаковки учитывают:

  • Канал продаж: для FBS критична скорость и защита от повреждений, для FBO — точность комплектования и маркировки.
  • Тип товара: хрупкие SKU требуют амортизации, сыпучие — герметичной фасовки.
  • Требования площадки: размеры коробов, форматы этикеток, правила паллетирования.

Шаги оптимизации:

  • Проведите аудит текущих процессов: выявите узкие места (ручная фасовка, ошибки в маркировке).
  • Стандартизируйте материалы: используйте сертифицированные плёнки (ПОФ для шринк-обёртки, БОПП для flow-pack) и гофрокартон с допуском по ТР ТС 005/2011.
  • Автоматизируйте копакинг: внедрите оборудование для дозирования и термоусадки при объёмах от 500 единиц в день.
  • Усилите контроль качества: проверяйте вес фасовки, читаемость QR-кодов, прочность упаковки.

Типичные ошибки и их последствия

Несоблюдение стандартов ведёт к штрафам и блокировкам. Распространённые проблемы:

  • Нечитаемая маркировка (штрихкод EAN-13 или QR-код Wildberries).
  • Использование несертифицированных материалов (например, стрейч-плёнки вместо термоусадочной для единичных товаров).
  • Слабая фиксация груза на паллете (натяжка стрейч-плёнки <50% или отсутствие угловых защит).
  • Ошибки в комплектовании заказов (несовпадение с данными в личном кабинете FBO).
  • Превышение допустимого веса брутто для FBS.

FBO vs FBS: различия в подходах

Критерий FBO (склад продавца) FBS (склад маркетплейса)
Фасовка Полный контроль продавца: точность веса, комплектность, маркировка Проверка маркетплейсом при приёмке; штрафы за расхождения
Упаковка Защита от повреждений при хранении и транспортировке (ВПП-плёнка, амортизирующие вкладыши) Стандартизированные размеры коробов, чёткая транспортная маркировка, минимальный вес
Копакинг Гибкость: можно добавлять промо-материалы, индивидуальную упаковку Жёсткие правила: запрет на сторонние вложения, унифицированная упаковка
Логистика Самостоятельный выбор перевозчика; контроль за грузом до передачи курьеру Ответственность маркетплейса после приёмки; риски повреждений на сортировке

Чек-лист: выбор подрядчика по фасовке и упаковке

  • Опыт работы: проверьте кейсы по вашей категории товара.
  • Сертификация: упаковка должна соответствовать ТР ТС 005/2011, этикетки — ГОСТ Р 51074-2003.
  • Технические возможности: наличие оборудования для термоусадки, flow-pack, дозирования.
  • Контроль качества: многоступенчатая проверка на этапах фасовки, маркировки, паллетирования.
  • Гибкость: возможность оперативно масштабировать мощности в пиковые периоды.
  • Интеграция: синхронизация данных с WMS Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.

Экспертный совет: Оптимизируя фасовку и упаковку для FBS, учитывайте скрытые издержки: штрафы за несоответствие веса брутто или повреждения при транспортировке. Тестируйте упаковку на прочность (drop-test для коробов) и согласовывайте образцы с маркетплейсом до массового производства. Для FBO автоматизируйте копакинг с помощью систем "pick-to-light" при объёмах от 1 000 заказов в день.